Kinh nghiệm

SPXVN là đơn vị giao hàng nào?

19:42 16/09/2024

Hiện nay khi vận chuyển hàng hóa trên sàn thương mại điện tử, nhiều người trong chúng ta đã quen thuộc với cụm từ SPXVN, một cái tên xuất hiện khá thường xuyên trong lĩnh vực vận chuyển. Tuy nhiên, bạn có biết rằng SPXVN là tên viết tắt của đơn vị giao hàng nào không? Hãy cùng với LT Express tìm câu trả lời qua bài viết dưới đây nhé.

SPXVN là đơn vị giao hàng nào?

SPXVN, viết tắt của Shopee Express Việt Nam, là dịch vụ giao hàng trực thuộc sàn thương mại điện tử Shopee. Từ ngày 01.08.2023, Shopee Xpress - dịch vụ giao hàng chính thức của Shopee đổi tên thành SPX Express Việt Nam, SPXVN đã nhanh chóng trở thành một trong những địa chỉ tin cậy cho việc giao nhận hàng hóa tại Việt Nam. Với trụ sở chính đặt tại tầng 17 của tòa nhà Sài Gòn Centre, địa chỉ 67 Lê Lợi, phường Bến Nghé, quận 1, TP. Hồ Chí Minh, SPXVN hiện có một mạng lưới trải rộng, bao gồm hơn 400 bưu cục và 20.000 nhân viên giao hàng trên khắp cả nước.

Dịch vụ giao hàng của SPXVN đa dạng và linh hoạt, bao gồm các loại:

  • Giao hàng tiêu chuẩn: Thời gian giao hàng từ 1-5 ngày làm việc.
  • Giao hàng hỏa tốc: Dành cho một số khu vực, thời gian giao hàng trong vòng 12 giờ.
  • Giao hàng tiết kiệm: Thời gian giao hàng từ 2-6 ngày làm việc.
  • Giao hàng quốc tế: Thời gian giao hàng cho các đơn hàng quốc tế thông thường kéo dài từ 7 đến 15 ngày

Ngoài ra, SPXVN còn cung cấp các dịch vụ tiện ích khác như thanh toán COD (thanh toán khi nhận hàng), bảo hiểm hàng hóa để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển, và dịch vụ đổi trả hàng miễn phí trong vòng 7 ngày.

Với cam kết mang lại dịch vụ chất lượng, nhanh chóng và tiện lợi, SPXVN là lựa chọn hàng đầu cho các khách hàng có nhu cầu gửi và nhận hàng một cách thuận tiện và an toàn.

Ưu, nhược điểm của giao hàng SPXVN

Ưu điểm:

  • Thời gian giao hàng nhanh chóng: Dịch vụ giao hàng của Shopee Express có thể đảm bảo thời gian vận chuyển chỉ trong khoảng 4 - 12 tiếng đồng hồ đối với những khu vực nhất định, đặc biệt là nội thành Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.
  • Kinh nghiệm vận hành lâu năm: Shopee có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử giúp đội ngũ Chăm sóc khách hàng và dịch vụ của Shopee Express được đào tạo và hoạt động một cách chuyên nghiệp, đảm bảo chất lượng phục vụ tốt.
  • Miễn phí các khoản phí liên quan: Shopee Express miễn phí toàn bộ phí thu hộ và phí chuyển khoản tiền thu hộ, giúp cho người gửi hàng không phải lo lắng về các chi phí phát sinh không mong muốn.
  • Thời gian đối soát nhanh chóng: Quy trình đối soát với Shopee Express được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả, với tần suất đối soát là 3 lần mỗi tuần vào các ngày thứ 2, thứ 4 và thứ 6.

Nhược điểm:

  • Thời gian giao hàng có thể lâu: Mặc dù dịch vụ giao hàng nhanh chóng, nhưng thời gian giao hàng vẫn có thể kéo dài hơn một ngày do người bán cần thời gian để chuẩn bị và giao hàng, đặc biệt khi gặp phải các yếu tố không mong muốn.
  • Chi phí cao: So với một số dịch vụ vận chuyển hỏa tốc của các đối thủ trên thị trường, chi phí của Shopee Express có thể cao hơn, điều này có thể là một nhược điểm đối với những người dùng có yêu cầu vận chuyển với chi phí thấp.
  • Hạn chế về phạm vi: Dịch vụ Shopee Express có phạm vi hạn chế, chỉ khả dụng tại một số quận huyện lớn của Hà Nội và TP Hồ Chí Minh cùng một số quận huyện trung tâm của các tỉnh thành khác, điều này có thể gây khó khăn cho những người gửi hàng muốn sử dụng dịch vụ này ở các khu vực khác.

Điều kiện để vận chuyển hàng hóa tại SPXVN

Để vận chuyển hàng hóa tại SPXVN (Shopee Xpress Việt Nam), có một số điều kiện cần tuân thủ:

  • Đóng gói đúng cách: Hàng hóa cần được đóng gói một cách cẩn thận và đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển. Đóng gói cần phải chắc chắn, tránh để hàng hóa bị hỏng hoặc bị thất thoát.
  • Thông tin đầy đủ và chính xác: Mỗi bưu kiện cần có thông tin đầy đủ về người gửi và người nhận, bao gồm tên, số điện thoại và địa chỉ đầy đủ. Ngoài ra, mã vận đơn của đơn hàng cũng cần được ghi rõ trên bao bì.
  • Tuân thủ quy định về hàng hóa cấm và hạn chế: Người gửi cần đảm bảo rằng hàng hóa không thuộc danh sách hàng cấm hoặc hạn chế theo quy định của đơn vị vận chuyển và pháp luật.
  • Đóng gói niêm phong: Tất cả các bưu kiện cần được đóng gói và niêm phong bởi người gửi trước khi giao cho đơn vị vận chuyển. Niêm phong giúp đảm bảo tính toàn vẹn của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển.

Ngoài những điều kiện cơ bản trên, người gửi cần tuân thủ các quy định cụ thể khác của SPXVN, bao gồm quy định về trọng lượng, kích thước và loại hàng hóa được chấp nhận.

Những đơn vị vận chuyển đang hợp tác vận chuyển cho Shopee

Có một số đơn vị vận chuyển đang hợp tác vận chuyển cho Shopee, bao gồm:

  • Giao Hàng Nhanh (GHN): GHN là đơn vị vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy.
  • Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK): GHTK là đối tác vận chuyển hàng hàng đầu của Shopee, nổi tiếng với mức phí hợp lý và tốc độ giao hàng nhanh.
  • J&T Express: J&T Express là một trong những đơn vị vận chuyển hàng đầu, với hệ thống xử lý đơn tự động hiện đại và mạng lưới giao nhận rộng khắp.
  • Vietnam Post (VNPost): VNPost có kinh nghiệm hơn 35 năm trong lĩnh vực bưu chính và cung cấp dịch vụ giao hàng đáng tin cậy.
  • Viettel Post: Viettel Post là một đối tác vận chuyển đáng tin cậy của Shopee, với thời gian giao hàng nhanh chóng và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.
  • GrabExpress: GrabExpress cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tiện lợi thông qua ứng dụng trực tuyến Grab.
  • Shopee Xpress Instant: Shopee Xpress Instant là dịch vụ giao hàng cấp tốc của Shopee, phù hợp cho những đơn hàng cần giao ngay lập tức.
  • Ninja Van: Ninja Van là một đơn vị vận chuyển hàng đầu, cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và an toàn.

Dịch vụ giao hàng quốc tế tại LT Express

Dịch vụ giao hàng quốc tế tại LT Express mang lại sự tiện lợi và đáng tin cậy cho khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa đến mọi nơi trên thế giới. Dưới đây là một số điểm nổi bật của dịch vụ này:

  • Đa dạng dịch vụ: Khách hàng có thể lựa chọn từ nhiều dịch vụ vận chuyển khác nhau, bao gồm chuyển phát nhanh, chuyển phát tiết kiệm, và các dịch vụ đặc biệt khác tuỳ thuộc vào nhu cầu cụ thể của họ.
  • Tính linh hoạt: LT Express cung cấp các phương án vận chuyển linh hoạt, từ giao hàng nhanh chóng đến các phương thức tiết kiệm chi phí hơn, giúp khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp nhất với yêu cầu.
  • Theo dõi đơn hàng: Khách hàng có thể dễ dàng theo dõi hành trình vận chuyển của đơn hàng thông qua hệ thống theo dõi trực tuyến của LT Express, giúp khách hàng yên tâm về tình trạng và tiến độ của hàng hóa.
  • Dịch vụ khách hàng: Đội ngũ chăm sóc khách hàng của LT Express luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, từ quá trình đặt hàng cho đến vấn đề phát sinh sau khi vận chuyển.

Với những ưu điểm trên, dịch vụ giao hàng quốc tế tại LT Express là sự lựa chọn đáng tin cậy cho mọi nhu cầu vận chuyển hàng hóa quốc tế.